© 2023 by Majaflorman.dk. All rights reserved.

kontakt@majaflorman.dk

Du kan også følge med og kontakte mig på mine sociale kanaler:

MAJAFLORMAN.dk

Interesseret i at få besked om min næste workshop?

CVR. 36668687

Det med småt

Kontakt

  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon

HANDELSBETINGELSER OG PRIVATLIVSPOLITIK

Herunder kan du læse gældende handelsbetingelser og privatlivspolitik hos majaflorman.dk

1. GENERELT

Ved køb hos majaflorman.dk gør de almindelige salgs- og leveringsbetingelser sig gældende.
 

2. PRODUKTER OG TJENESTER  

Produkter og tjenester udbydes af: Majaflorman.dk

 

Alle priser er oplyst i danske kroner inkl. moms for de produkter der er momspligtige (porto bliver lagt oveni for forsendelse af fysiske produkter).

 

Al henvendelse skal ske til maja.florman@gmail.com

 

2.1 BESTILING

Hos majaflorman.dk købes og betales alle workshops og online produkter online. Fysiske produkter kan købes og betales online, samt i visse, udvalgte tilfælde til events og private sessioner.

 

Ved bestilling online, vil du modtage en ordrebekræftelse fra os på den oplyste e-mail. Modtager du ikke din bekræftelse på dit køb indenfor 24 timer, bør du kontakte os på maja.florman@gmail.com. Du vil snarest muligt herefter modtage en e-mail med al relevant information om dit køb.

 

2.2 BETALING

Betaling for dine køb kan foregå på flere måder alt efter hvilket produkt du køber. Jeg tilbyder altid kort-betaling ved køb online via udbyderen Stripe. Ved køb af fysiske produkter til mine events og sessioner kan du betale via MobilePay eller kontant.

 

Når du betaler med dit betalingskort online, vil beløbet først blive trukket, når din ordre er godkendt. Stripe overholder branchens strengeste sikkerhedskrav, som du kan læse yderligere om her: https://stripe.com/docs/security.

 

Ved betaling via Stripe, sker det via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Det betyder, at andre ikke kan få adgang til dine kortoplysninger. Vi forbeholder os retten til at kontrollere, at de oplyste personlige informationer er sande, når du betaler med betalingskort.

Der kan betales med Visa/Dankort, Visa og MasterCard. Stripe godtager desværre kun Visa Dankort og ikke almindeligt Dankort.


 

3. LEVERING

Levering sker enten ved fysisk fremmøde, via e-mail eller ved fysisk modtagelse af produktet.

 

Levering af online produkter sker som oftest i løbet af få minutter efter betaling via e-mail, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage. Ved køb af fysiske produkter online anses levering sket, så snart køber har modtaget produktet eller en notits fra posten om, at pakken kan afhentes. Ved køb af produkter, som både indeholder fysiske og online dele, anses levering som sket ved modtagelse af ordrebekræftelsen. Ved køb af fysiske produkter til events sker levering straks.

 

Ved køb af workshops og andre events bliver bekræftelse samt alle relevante og praktiske informationer og eventuelle billetter tilsendt på den oplyste e-mailadresse, og anses som leveret, når denne e-mail er modtaget.


 

4. FORTRYDELSESRET OG AFBUD

Køb af alle online produkter, workshops og arrangementer hos majaflorman.dk er gældende og kan ikke refunderes, så snart de er leveret.

 

Der gives 14 dages fuld returret på køb af fysiske produkter, dog kun såfremt produktet IKKE ligeledes indeholder online-dele. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på maja.florman@gmail.com og du vil få pengene tilbage. Ved fortrydelse af køb betalt online, vil du få tilbageført pengene via det anvendte betalingskort. Der kan gå op til 5 hverdage, før pengene kan ses på din konto.

 

Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten bedes du sende udfylde og sende følgende formular:

 

Til majaflorman.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten på mit køb hos majaflorman.dk.

Navn:

Adresse:

Dato for modtagelse af produktet:
 

5. AFLYSNING AF EVENTS

I tilfælde af, at et udbudt kursus eller andet event bliver aflyst eller udskudt, vil din billet blive ændret til den nye dato. Har du ikke mulighed for at deltage på denne dato, vil du modtage refusion for dit køb.
 

6. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Majaflorman.dk overdrager ingen personlige oplysninger til tredjeparter uden kundens samtykke. Det gælder informationer som fødselsdato, navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

 

7. VARSEL FOR ÆNDRINGER I HANDELSBETINGELSER

Majaflorman.dk forbeholder sig retten til på hvilket som helst tidspunkt, at foretage ændringer i gældende handelsbetingelser med 30 dages varsel.

 

8. PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK

Privatlivs- og cookiepolitikken er lavet for at give dig en forståelse af, hvilke data vi indsamler og årsagen til, at disse data indsamles. Det er vigtigt for at sikre, at majaflorman.dk opfylder persondataforordningen (GDPR) og for at stille sikkerhed for dine personlige data.
 

8.1 PERSONDATAFORORDNING (GDPR)

Formålet med Persondataforordningen (General Data Protection Regulation), er at beskytte EU-borgeres rettigheder for håndtering af sine personlige data. Persondataforordningen gør sig gældende for alle, som leverer varer og ydelser til EU-borgere eller som anvender sporingsteknologi (som eks. cookies), der overvåger brugernes elektroniske adfærd.
 

8.2 PERSONLIGE OPLYSNINGER – HVILKE OPLYSNINGER INSAMLES OG HVORFOR

På min hjemmeside er nogle funktioner kun tilgængelige, hvis sporingsteknologi og cookies er aktive. Det er dog altid muligt at blokere for, slette og deaktivere sporingsteknologierne, såfremt din internetbrowser tillader det. Deaktivering af sporingteknologier kan dog betyde, at nogle funktioner ikke er tilgængelige på mine hjemmesider.

 

Sporingsteknologier giver min hjemmeside tilladelse til at gemme relevante oplysninger i din browser eller på din enhed. Når de relevante oplysninger er gemt i din browser, hjælper de mine servere med at identificere dig, når du besøger mine hjemmesider.
 

8.3 COOKIES

Når du benytter min hjemmeside, accepterer du samtidig min cookiepolitik. Det drejer sig om

www.majaflorman.dk

 

De fleste hjemmesider lægger små datafiler (cookies) på din enhed, når du anvender hjemmesiden. De er med til at gøre brugeroplevelsen bedre. Samtidig er der nogle funktioner på mine sider, som ikke er tilgængelige eller som ikke fungerer optimalt, såfremt cookies ikke er aktiveret.

 

Cookies er med til at sikre en hurtigere og bedre oplevelse af mine hjemmesider og hjælper med at give indblik i statisk og brugeradfærd.

 

Desuden bruges cookies til at huske, hvad du har lagt i din indkøbskurv, samt at du har godkendt denne politik.

 

 

9. PERSONLIGE DATA ANGIVET VED KØB

Nogle oplysninger er nødvendige at angive, for at kunne gennemføre et køb. De oplysninger, du angiver her, vil blive gemt til bogføring, håndtering og afsendelse af din ordre.

Kundeoplysninger bliver gemt i forbindelse med bogføring i minimum 5 år.
 

10. VORES TREDJEPARTS DATAPROCESSOR

Majaflorman.dk anvender flere tredjeparter til at opbevare og behandle personlige oplysninger på vegne af os. Dette gælder:

  • Stripe.com

  • Wix.com

  • Easyme.dk
     

11. BRUD PÅ PERSONDATA

Såfremt vi bliver opmærksomme på krænkelse af persondata på vores eller vores tredjeparters dataprocessorer, vil dette blive rapporteret til relevante myndigheder indenfor 72 timer efter vi er blevet opmærksomme på lovbruddet, såfremt det står klart, at der er blevet stjålet identificerbare personoplysninger.
 

12. RETTEN TIL INDSIGT OG AT BLIVE GLEMT

Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke informationer majaflorman.dk har gemt om dig, i vores og vores tredjeparters databaser. Du har desuden retten til, at få slettet alle personlige oplysninger fra majaflorman.dk og vores tredjeparters databaser. Såfremt du ønsker at få slettet alle dine personlige data fra vores databaser, kan du bede om dette ved at kontakte maja.florman@gmail.com. Vi vil sørge for, inden for en rimelig tidsperiode, at imødekomme din forespørgsel.

Disse betingelser er senest opdateret 27. februar 2019.